Hallo, mein Name ist Aurore Alifanti und ich bin ein professioneller Fotograf. Vor ein paar Wochen habe ich meine Festplatte fallen lassen, was dazu führte, dass meine Daten nicht mehr zugänglich waren. Zu meinem Glück war Ontrack da, um mir zu helfen!
Warum es wichtig ist, Ihre Fotos zu sichern
Einer der wichtigsten Aspekte des Fotografendaseins ist die Sicherung Ihrer Bilder. Ich verstehe diese Wichtigkeit, daher habe ich zwei Festplatten: eine 2-TB-Festplatte für den täglichen Gebrauch und eine 4-TB-Festplatte für die Archivierung (ich benutze sie seltener). Ich bin ziemlich akribisch mit der Organisation meiner Fotos, da ich denke, dass sie wichtig ist und mein Leben einfacher macht.
Während ich meine letzten Fotos archivierte, schlug ich meine 4-TB-Festplatte versehentlich vom Tisch. Als ich sah, wie sie auf den Boden krachte, überkam mich blanke Panik. Nachdem ich sie vom Boden aufgehoben hatte, schloss ich sie an und stellte fest, dass ich weder auf alle meine beruflichen und persönlichen Archive zwischen 2015 und 2019, noch auf meine beruflichen Vertragsakten zugreifen konnte.
Der Verlust dieser archivierten Daten war verheerend, da er nicht nur meine Arbeit beeinträchtigte, sondern auch bedeutete, dass ich meinen Fotografie-Blog nicht weiter schreiben konnte – was ein großartiges Hobby von mir ist!
Die Lösung: Beauftrage einen Datenwiederherstellungsprofi
Angesichts der Bedeutung der verlorenen Daten entschied ich mich, mich an einen Fachmann zu wenden, der zufällig Ontrack war – vor allem aufgrund seiner jahrelangen Erfahrung im Bereich der Datenrettung.
Ich bin nach Paris gefahren und habe meine Festplatte für eine kostenlose Evaluierung abgegeben. Der Prozess war super einfach, da ich nur ein kurzes Formular ausfüllen musste. Ontrack versicherte mir, dass es für mich keine Verpflichtung gebe, mit der Datenrettung fortzufahren; Sie sagten auch, dass sie keine Gebühren erheben, wenn sie keine Daten wiederherstellen könnten.
Die Evaluierung zielt darauf ab, das Problem zu ermitteln und den wiederherstellbaren Prozentsatz der Daten abzuschätzen. Für meine Festplatte schätzten sie, dass sie 90-100% der Dateien wiederherstellen können. Mir wurde ein Angebot mit drei verschiedenen Serviceoptionen unterbreitet: Standard (10-15 Werktage), Express (3-5 Werktage) und Notfall (12-48 Stunden).
Ich wurde mit einem der Ontrack-Ingenieure (Alex), der mir die Details des Schadens an meiner Festplatte erklärte, verbunden. Alex erklärte, dass der Schreib-Lesekopf beschädigt wurde, als meine Festplatte auf den Boden aufschlug, was zu einem Kratzer auf der Festplatte führte, was die Dateien beschädigte.
Nachdem ich mit Alex gesprochen hatte, beschloss ich, mit dem Angebot fortzufahren. Ein neuer Schreib-Lesekopf wurde bestellt, und meine Platte wurde an den Reinraum übergeben. Alex hat mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten, was sehr beruhigend war.
Die Ergebnisse
Nachfolgend finden Sie die Endergebnisse.
Gute Dateien: 116.238 Dateien oder 1,03 TB
Teildateien: 28.701 Dateien oder 1,06 TB mit dem Risiko, dass sie nicht geöffnet werden
Ontrack schaffte es, 80 % der Dateien wiederherzustellen, die restlichen 20 % wurden als „Teildateien" angezeigt – auf einige dieser Dateien kann ich immer noch zugreifen.
Ich habe meine Daten auf einer neuen, verschlüsselten 4-TB-Festplatte erhalten, wobei die Dateien in zwei Ordner aufgeteilt sind: Gut und Teilweise. Zu meiner Überraschung waren die Akten in meiner gewohnten, schönen Reihenfolge, was es mir leicht machte, sie zu sortieren und zu überprüfen, ob mir etwas Wichtiges fehlte.
War die Datenwiederherstellung die Kosten wert?
Können Sie überhaupt einen Preis für Ihre Fotos und andere Dateien festlegen...? Sicher, es kostet Geld, fachkundige Hilfe bei der Datenwiederherstellung zu erhalten – Geld, von dem Sie nicht erwartet hatten, dass Sie es ausgeben müssen.
Aber am Ende muss ich sagen, dass es jeden Cent wert war, meine verlorenen Daten zurückzubekommen. Ohne meine Fotos und all das andere Material weiß ich nicht, wie ich mein Fotogeschäft und meinen Fotoblog hätte weiterführen können, daher sind meine Daten aus dieser Perspektive von unschätzbarem Wert!
Insgesamt
Mein ganzes Leben verbrachte ich auf dieser Festplatte, also war es wirklich ein schrecklicher Moment, als ich diese Daten verlor. In solchen Momenten der Panik ist es wichtig zu wissen, wem man vertrauen kann, wenn es darum geht, Ihre wertvollen Daten wiederherzustellen.
Dank Ontrack konnten 80 % meiner Daten wiederhergestellt werden, wodurch der Schaden für mein Unternehmen begrenzt werden konnte. Alles, was ich sagen kann ist:
Danke, Ontrack!